POS คืออะไร ? ทำไมร้านค้าใช้กันจัง
บ่อยครั้งที่เราเข้าไปทานอาหารในร้านหรือเลือกซื้อสินค้าในร้านค้าปลีก, ร้านสะดวกซื้อที่ดูทันสมัยต่าง ๆ เราจะพบเห็นเจ้าของร้านหรือพนักงานใช้นิ้วสัมผัส touch screen ไปที่เครื่องรูปร่างเหมือน iPad หรือสมาร์ทโฟน เพื่อคิดเงิน หรือกำลังตรวจสอบสินค้าภายในร้านให้กับลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว นั่นคือ ส่วนหนึ่งของการทำงานผ่านระบบที่เรียกว่า POS : Point of Sale
POS : Point of Sale หากจะจำกัดความให้เข้าใจง่าย ๆ คือ เครื่องคิดเงินที่มีประสิทธิภาพสูงนั่นเอง แต่ POS ทำอะไรได้มากกว่าแค่คิดเงิน
เพราะถูกออกแบบและพัฒนาให้เป็นระบบชำระเงิน , เช็คสต็อกสินค้า, รองรับการจ่ายเงินรูปแบบต่าง ๆ เช่น เงินสด รูดบัตร สแกนบาร์โค้ดจ่าย ฯลฯ เพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้ซื้อและผู้ขาย และช่วยจัดการหน้าร้านและระบบหลังร้านได้อย่างแม่นยำและสมบูรณ์มากยิ่งขึ้น ลดกำลังคน ช่วยให้เจ้าของธุรกิจไม่ต้องเหนื่อย ไม่ต้องเสียเวลา
ประโยชน์ของการใช้ระบบ POS ร้านค้าปลีกหรือ POS ร้านอาหาร สรุปได้ดังนี้
✔️ ประหยัดเวลา : ช่วยลดเวลาในการทำงานที่ต้องลงมือทำด้วยตัวเอง เช่น การกรอกข้อมูลสินค้าระหว่างการจ่ายเงิน
✔️ แม่นยำยิ่งขึ้น : ลดความผิดพลาดในการป้อนข้อมูล
✔️ มียอดขายเพิ่มขึ้น : ต้องขอบคุณระบบนี้ที่ช่วยให้การจ่ายเงินเร็วขึ้น
✔️ บริการลูกค้าได้ดีขึ้น : มอบประสบการณ์ที่ดียิ่งกว่าให้ลูกค้าด้วยใบเสร็จรับเงินที่มีรายละเอียดต่าง ๆ ครบ เช่น ข้อมูลการจ่ายเงินในร้าน Loyalty Program และนโยบายการคืนสินค้า
✔️ เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน : ช่วยให้การจัดการร้านและธุรกิจคล่องขึ้น
✔️ มีระบบจัดการสินค้าคงคลังที่ดีขึ้น : ต้องขอบคุณระบบการติดตามสต๊อกที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติ
✔️ ปรับปรุงการบริหารจัดการพนักงานให้ดีขึ้น : ช่วยในเรื่องของการจัดตารางกะพนักงานและควบคุมการเข้าถึงฟังก์ชั่นในระบบต่าง ๆ เพื่อลดการโกงของพนักงาน
✔️ ตัดสินใจในการทำธุรกิจได้ดีขึ้นด้วยข้อมูลที่มี : ต้องขอบคุณฟีเจอร์รายงานและการวิเคราะห์ข้อมูลที่มาพร้อมระบบ POS
✔️ มีตัวเลือกการจ่ายเงินที่มากขึ้น : ลูกค้ามีช่องทางการจ่ายเงินมากขึ้น นับว่าสะดวกสบายมาก ๆ
✔️ ใช้งานง่ายและพ่วงมากับโปรแกรมบัญชีที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น : ถือว่าช่วยลดขั้นตอนที่ยุ่งยากและลดปัญหาปวดหัว
3 สิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อเลือกซื้อระบบ POS สำหรับธุรกิจของคุณ
📌 ธุรกิจของคุณต้องการอะไรบ้าง ? คุณอยากอัปเกรดระบบ POS ที่กำลังใช้งานอยู่หรือเปล่า ? มีฟีเจอร์อะไรบ้างที่สำคัญสำหรับคุณ ?
📌 คุณมีงบเท่าไหร่ ?
📌 ฮาร์ดแวร์กับซอฟต์แวร์ของคุณติดตั้งและใช้งานง่ายหรือเปล่า ?
🙇ขอบคุณข้อมูล
www.storehub.com