ให้ภาพเล่าเรื่องแบรนด์

ผู้ที่ใฝ่ฝันในการสร้างแบรนด์ ต้องรู้ว่าโลกโซเชียลมีเดียไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในพื้นที่ของตัวอักษรและการเขียนเท่านั้น เพราะการตลาดดิจิทัลในปัจจุบัน การเล่าเรื่องด้วยภาพเป็นกลยุทธ์สื่อสารแบรนด์ที่ไม่สามารถมองข้าม 

• คุณจะให้คนเห็นภาพสิ่งที่คุณกำลังทำยังไง 
• สินค้าหรือบริการของคุณเป็นฮีโร่หรือตอบโจทย์ลูกค้ามั้ย 
• คุณจะเลือกใช้ภาพสต็อกหรือภาพถ่ายที่คุณสร้างสรรค์ขึ้นเอง
• หากขอให้ลูกค้าอธิบายแบรนด์ของคุณด้วยภาพ พวกเขาจะพูดถึงคุณยังไง

ดังนั้น ความสามารถในการผสมผสานคำพูดและภาพให้เป็นหนึ่งเดียวกันอย่างลงตัว เพื่อเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณให้น่าจดจำจึงสำคัญ ซึ่งมีอยู่หลายกลยุทธ์ที่ใช้ประโยชน์จากการเล่าเรื่องด้วยภาพได้ ได้แก่ 

• “กำหนดอัตลักษณ์ทางภาพของแบรนด์ (Brand Identity)” ซึ่ง Consistent หรือความสม่ำเสมอ คือกุญแจสำคัญ ด้วยการสร้างสไตล์สำหรับการมองเห็นที่สอดคล้องกันในทุกแพลตฟอร์ม รวมถึงสี แบบอักษร และภาพที่สะท้อนถึงบุคลิกของแบรนด์ของคุณ รวมทั้งโลโก้ที่ควรเป็นที่จดจำและจดจำได้ง่าย 
• “ใช้ภาพคุณภาพสูงและเป็นต้นฉบับ” การใช้ภาพถ่ายจริงของสินค้า บริการ และทีมงานของคุณ จะโดนใจผู้ชมมากกว่าภาพถ่ายสต็อก โดยเน้นคุณภาพมากกว่าปริมาณ ซึ่งภาพคุณภาพสูงจะช่วยสื่อสารข้อความของคุณอย่างชัดเจนและเป็นมืออาชีพได้มากกว่า
• “บอกเล่าเรื่องราวผ่านภาพ” ภาพในเชิงเล่าเรื่อง ที่บอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการของคุณ ภาพก่อนและหลังการใช้ ภาพเบื้องหลัง และประสบการณ์ของลูกค้า ล้วนเป็นส่วนหนึ่งของการเล่าเรื่องนี้ได้
• “ขับเน้นด้วยเนื้อหาวิดีโอ” โดยเฉพาะวิดีโอแบบสั้นที่ได้รับความนิยมอย่างมาก เพื่อเล่าเรื่องที่สร้างสรรค์และน่าดึงดูดโดยไม่ทิ้งอัตลักษณ์ของแบรนด์ที่กำหนด
• “ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น” กระตุ้นให้ลูกค้าแบ่งปันเรื่องราวและประสบการณ์ของตนเองกับแบรนด์ของคุณ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ให้เนื้อหาที่แท้จริงแก่คุณเท่านั้น แต่ยังสร้างชุมชนให้แบรนด์ของคุณอีกด้วย ซึ่งเนื้อหาแบบรีวิว หรือ Testimonial จะมีประสิทธิภาพในการสร้างความไว้วางใจกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
• “อินโฟกราฟิกและ Data Visualization” ทำให้ข้อมูลที่ซับซ้อนของสินค้าหรือบริการของคุณเข้าใจได้ง่ายมากขึ้น โดยพิจารณาการใช้โมชันหรือแอนิเมชันเพื่อดึงดูผู้ชมและสร้างความประทับใจให้ผู้ชมมากขึ้น
• “ใช้แพลตฟอร์มที่เหมาะกับแต่ละภาพ” ปรับแต่งเนื้อหาภาพของคุณให้เหมาะกับแพลตฟอร์มเฉพาะที่คุณกำลังโพสต์ บางครั้งสิ่งที่ใช้ได้ผลบน Instagram อาจไม่ได้ผลบน LinkedIn การใช้ภาพเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณผ่านการสำรวจ คำถาม หรือ Challenge ทำให้แบรนด์ของคุณเข้าถึงและโต้ตอบได้มากขึ้น
• “สร้าง Visual Brand Storybook” บันทึกการเดินทางของแบรนด์ของคุณ อาจรวมถึงวิวัฒนาการของสินค้า บริการ เหตุการณ์สำคัญ และบุคคลที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์ สร้างอารมณ์ร่วมโดยแบ่งปันความท้าทาย ความสำเร็จ และบทเรียนที่ได้เรียนรู้ในแบรนด์ของคุณ
• “ติดตามและปรับตัว” ตรวจสอบประสิทธิภาพของคอนเทนต์ด้านภาพเป็นประจำ ใช้การวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรโดนใจผู้ชมและนำไปปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสม ต้องอัปเดตอยู่เสมอ โดยรับข่าวสารเกี่ยวกับเทรนด์ล่าสุดในการเล่าเรื่องด้วยภาพและรวมเอาเทคนิคและเครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมใหม่เพื่อให้คอนเทนต์ของคุณสดใหม่และน่าดึงดูด


ท้ายที่สุด การพัฒนาสไตล์ที่สอดคล้องและเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวจะช่วยให้ลูกค้าจดจำแบรนด์ของคุณได้ง่ายขึ้นผ่านภาพที่คุณแชร์ ภาพและคำพูดที่ทำงานร่วมกันได้อย่างลงตัวจะเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าของคุณ


ที่มา: https://www.linkedin.com/learning/digital-marketing-trends